秋季学期开学，为保障我省家庭经济困难学生顺利入学并完成学业，9月4日，省教育厅要求将资助政策宣传重心下沉至农村偏远地区，做到全覆盖、无死角，实现“不让一名学生因家庭经济困难而失学”的目标。

　　据悉，省资助中心已全面开通学生资助工作咨询投诉热线电话（学前资助：0371－65798532；中职普通高中资助：0371－65798508；高校资助：0371－65795382；生源地贷款：0371－65798539）。各地各学校要严格按照要求及时开通学生资助工作咨询服务热线电话，安排专人值守，确保工作时间保持畅通，及时答复群众疑问、处理群众投诉。

　　各地要积极落实中职学校、高校退役士兵等学生的学费减免政策，对于符合国家免学费政策条件的学生，入学时应直接免收其学费，不得采取“先收后退”的方式。

　　此外，各高校要为申办贷款学生提供便捷服务，确保有贷款需求的学生能及时获得贷款。继续开通高校新生入校“绿色通道”，简化“绿色通道”报到手续，保证所有提出申请且符合条件的家庭经济困难新生能顺利报到入学。