“希望学校食堂丰富菜品，考虑北方同学的口味”……9月2日，西南石油大学开学第一天，该校党委书记孙一平走进学生食堂，与学生共进午餐，面对面听取学生意见。“孙书记怎么来学生食堂了？”当日11点30分，与寝室同学一起吃饭的文法学院2011级法学专业学生张瑞娜，正在疑惑不解的时候，孙一平径直坐到了她身边的空位上。“同学，你好，我是校党委书记孙一平，今天想来听听你们对学校的意见和建议。”孙一平对同学们说。

　　当听说校领导来食堂听取学生意见，正在食堂就餐的学生一下子就把孙一平围住了。“学校食堂有些菜品涨价了，有点消费不起了”“书记你看，青椒炒肉这个菜的青椒太多肉太少了”……学生你一言我一句争先恐后提意见，孙一平见状说，“同学们不急，一个个来。”

　　同学们不停地提意见，把学校后勤负责人“引来”了。当这位后勤负责人看到一群学生正围着领导的时候，才知道校领导暗访来了。原来，孙一平为了能听到学生的真实意见和建议，来食堂之前并没有跟后勤单位打招呼。

　　孙一平对这位后勤负责人说，这次我是来听学生意见的，所以请你回避。紧接着，孙一平从兜里掏出自己的饭卡，请一位同学去帮自己打一份套餐。“如果我去打餐的话，师傅肯定会给我多打些，你们信不信？”孙一平风趣地说，“那样我就了解不到真实情况了。”“这个汤真咸，你们的汤咸不咸？”孙一平端起冬瓜排骨汤喝了一口，然后就问身边的同学。在得到大家的一致回答后，孙一平把后勤工作人员叫了过来，请他也尝尝这碗汤。这位后勤工作人员喝了一口之后，涨红了脸说，“确实很咸，下次我们改正。”“孙书记，我们有时候遇到一些问题，却常常不知道该向学校哪个部门反映。”2010级研究生袁欢发问。“从9月1日起，同学们只要有任何建议或诉求，都可以在工作时间拨打校内服务电话3456。接到电话后1小时内，值班人员会把你的意见向分管校领导和职能部门转达，职能部门必须在1个工作日内及时处理或作出答复。”孙一平说。“孙书记，你要是天天来食堂吃饭就好了。”有位学生对孙一平说。“只要有时间，我不仅要来食堂，还会去大家的寝室听意见。”孙一平答道。